1.故障排除 如果UPS 不能正常工作，请阅读故障描述表，并及时联络您的供应商，在联络您 的供应商时，请提供下列信息： 1. 产品型号、序列号； 2. 故障日期； 3. 故障现象描述。 现象 可能原因 解决方法 故障码 04，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 市电零、火线接反 确认输入的连接 机壳没接地 确认输入的连接 故障码 11，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 未连接电池 检查电池以及电池连接线，若电池 损坏，请立即由专业人员更换 故障码 12，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 电池电压过低 检查电池，若电池损坏，请立即由 专业人员更换 故障码 14，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 电池电压过高 检查电池和充电器线路，若电池损 坏，请立即由专业人员更换 故障码 15，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 UPS 充电器故障 请联络您的供应商 故障码 1F，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 UPS 充电器故障，输出电 压过低 请联络您的供应商 故障码 27，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 输入 Fuse 故障 请联络您的供应商 故障码 41，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 负载过载 重新分配负载量，移去非关键负载， 并检查负载是否出现故障 故障码 72，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 机器处于维修旁路 请联络您的供应商 故障码 81，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 UPS 内部温度过高 请联络您的供应商 故障码 82，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 UPS 环境温度过高 请确认UPS使用的环境是否超过50 度，如果环境温度正常，UPS 仍然 报警，请联络您的供应商 24 故障码 83，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 UPS 环境温度不正常 请确认 UPS 使用的环境是否低于零 下 10 度，如果环境温度正常，UPS 仍然报警，请联络您的供应商 故障码 85，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 风扇故障 请联络您的供应商 故障码 94，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 旁路器件故障 请联络您的供应商 故障码 E3，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 并机系统中，UPS 并机线 公头未连接 请检查并机线的连接是否正常 故障码 E4，故障灯闪烁， 蜂鸣器一秒一叫 并机系统中，UPS 并机线 母头未连接 请检查并机线的连接是否正常 故障码 E6，E7，E9，故障 灯闪烁，蜂鸣器一秒一叫 并机系统中，UPS 电池连 接状态不一致 请检查电池的连接是否正常 并机系统中，UPS 市电输 入状态不一致 请检查输入或者连接线是否正常 并机系统中，UPS 工作模 式不一致 请检查工作模式是否一致 故障码 EA，EB，EE，故障 灯闪烁，蜂鸣器一秒一叫 并机系统中，UPS 额定功 率不一致 请检查 UPS 型号是否一致 并机系统中，UPS 设定为 HE 模式 请检查工作模式是否设置错误 并机系统中，UPS ID 相 同，导致系统识别有误 请联络您的供应商 故障码 16，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 电池的节数不正确 请联络您的供应商 故障码 21，22，23，24， 故障灯长亮，蜂鸣器长鸣 DC BUS 电压过高 请联络您的供应商 DC BUS 电压过高 DC BUS 电压不平衡 DC BUS 电压短路 故障码 25，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 内部器件故障导致 BUS 软起不成功 请联络您的供应商 25 故障码 31，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 输出短路 关掉 UPS，去掉所有负载，确认负 载没有故障或内部短路。按键清除 故障报警，重新开机，如失败，请 联络您的供应商 故障码 32，33，故障灯长 亮，蜂鸣器长鸣 逆变电压过高 关掉 UPS，去掉所有负载，确认负 载没有故障。按键清除故障报警， 重新开机，如失败，请联络您的供 应商 逆变电压过低 故障码 34，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 内部器件故障导致逆变 软起不成功 请联络您的供应商 故障码 35，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 逆变输出电容故障 请联络您的供应商 故障码 42，43，故障灯长 亮，蜂鸣器长鸣 逆变输出过载故障 重新分配负载量，移去非关键负载， 并检查负载是否出现故障 旁路输出过载故障 故障码 71，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 紧急断输出 请检查 EPO 端子是否脱落 故障码 81，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 内部温度过高故障 请联络您的供应商 故障码 93，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 旁路器件故障 请联络您的供应商 故障码 95，故障灯长亮， 蜂鸣器长鸣 UPS 逆变输出器件故障 请联络您的供应商 故障 E1，故障灯长亮，蜂 鸣器长鸣 UPS 负功故障 请联络您的供应商 故障 E2，故障灯长亮，蜂 鸣器长鸣 UPS 并机线丢失 请确认并机线的连接状况 26 附录.维修保证 本公司承诺：自购机之日起，为您提供三年免费保修服务：
凭经销商有效证明保修；
凭机器生产序号保修。 在保修期间造成的运输费用，由用户承担。如机器发生故障，请与就近的山特服 务网点及经销商联络。 作为山特用户，您享有以下服务：
三年保修（含电池）；
24 小时热线服务；
全国联合保修；
网上技术服务支持；
保修期内提供免费上门服务（专指容量在 6KVA 以上的 UPS） 发生以下情况，不在保修范围内：
人为故障；
保修期外；
生产序列号更改、丢失的成品；
因不可抗拒及外来原因引起的损坏或损失；
未经授权私自拆机或修改；
违反机器操作 / 使用规定；
使电池深度放电或人为造成损坏。 注：以上内容如有变更，恕不另行通知，理士电池,理士蓄电池,理士蓄电池代理 点击： 0